年終考績「鴨母」引省思 基層主管:警察價值不在績效數字及主管個人主觀
【焦點時報/記者張淑慧 報導】一名基層警察主管的匿名於社群網站投稿,在警界引發許多共鳴,千字文敘述年度考績對基層員警的影響,除了無法與家人共度團圓外,考績壓力更是揮之不去的困擾。
文中指出考績評核並非完全客觀,往往受到主管個人主觀認知和價值觀的影響。有時候,低分並非因能力不足,而是與主管緣分不深。然而,在這樣的制度下,員警常常將自我價值寄託在考績評語與分數上。
該名主管分享自己從基層警員晉升後的感悟,他認為單純用數據級主管觀感無法完整衡量同仁的貢獻,特別是那些默默付出的善行,如在寒夜巡邏、協助民眾等,都難以在績效表上具體呈現。
文末,他以溫暖的字句鼓勵同仁,工作只是人生的一部分,不該讓考績結果阻礙對重要事物的追求,並寫下:「生命會在早晨的一杯咖啡間發光,會在夜晚孩子的一聲晚安中閃爍。」期望同仁能擺脫自我懷疑,重拾熱情。這封信成為年末時分,警界中一道溫暖而感人的光芒。
這封主管的信件從五個面向字句敘述對基層的心聲:
*表達了對同仁的深切關懷,特別是對年終考績壓力的同理心
*坦承無法滿足所有人的考績期待,流露出無奈與遺憾之情
*分享個人經歷,反思工作真諦,呼籲不要被考績所困
*強調生活中的平凡價值與人際善意的重要性
*給予同仁精神支持,鼓勵超越考績找尋人生價值
員警表示,這是一封既坦誠又溫暖的字句,道出主管內心對基層的不捨與深刻反思,帶給基層一種既無奈又溫暖的力量。
頗有感的警眷表示,每年一到打考績的時候,跟著忐忑的也要算上警眷一份,因為要隨時準備接住另一半努力未被看見沮喪的心情,還要咬牙切齒微笑的安慰另一半的鬱卒情緒,而攸關的非那多半個月的薪水,而是長官及同事觀感和影響升遷的未來。
更有另一名退休員警回憶,他自從警以來做好份內的工作考績年年甲等,其中一年也莫名收到「鴨母」的被技巧性通知,當時只得到主管回應,我知道你有人脈找人來談,最終他選擇接下「鴨母」不欠人情債,體諒主管給甲等考績名額就是如此,主管也左右為難,而在早期平日打混的基層,只要聽到可能被打「鴨母」考績,有關係靠關係的更大有人在,礙於名額限制有關係拉下努力該給甲等考績的基層,所造成的同事間對立與不平心情的壓抑,現今此陋習是否存在仍有待探討。(圖/ 示意圖)