公車網站再精進 乘客使用更便利

【記者蔡學民/臺南報導】
為提供乘客更優質的公車服務品質，台南市政府交通局「大台南公車」網站改版再升級，適應各類行動載具的「RWD響應式網頁」設計、及親和無障礙的「友善服務專區」，讓公車族只要透過大台南公車APP 就能一手掌控公車即時動態資訊，交通局提醒公車族及遊客多多利用大台南公車APP規劃行程。

交通局長王銘德表示，為改善市民取得大台南公車即時資訊，本市公車動態資訊系統於93年上線供民眾查詢使用，至今已超過15年，使用介面與功能均參考民眾需求與建議持續檢討改進，亦因應著行動裝置的普及，101年開發「大台南公車」APP上線使用，至今已有超過百萬次下載，查詢量超過2.5億筆，105年更開全國之先首創每個站牌都有獨自的QR code虛擬智慧站牌、並結合Beacon設備及藍芽推播技術，多元化提供公車即時到站資訊，107年推出英日文版，完整呈現豐富又多樣的查詢功能。

局長王銘德指出，市長黃偉哲就任後，積極推動智慧城市基礎建設，大台南公車網站及APP亦不斷更新改版以符民眾需求，今(109)年度為提供民眾更佳使用網頁體驗，大台南公車新網站採用響應式網頁設計（Responsive WebDesign, RWD），根據使用者的裝置（如手機、平板、電腦等）螢幕規格大小，RWD網頁設計可以隨之調整畫面呈現合適比例，提供最適宜的網頁解析度與排版畫面；並於網站首頁新增「交管訊息」公告及「訊息搜尋」功能，讓民眾可更快速掌握大台南公車行駛資訊。

公共運輸處處長吳俁之表示，另為提升身心障礙者使用公車服務便利性，以符合公車友善服務精神，大台南公車網站新增「友善服務專區」，依無障礙網頁開發規範2.0版進行開發，目的即在於提升網站整體使用的親和力，以確保所有使用者皆可取得網站資訊，因此網頁外觀設計及內容發佈，都需要遵循無障礙網頁規範來建置，方能讓身心障礙人士順利使用網頁。

公共運輸處表示，大台南公車的運量持續呈穩定成長，便民網站查詢次數亦自102年度約80萬次，成長至108年度約300萬次。未來仍將精進各項便民服務措施及服務品質之提升，提供更完善的公共運輸服務，促使更多民眾有搭乘公車的意願，以健全本市公共運輸環境。
大台南公車網站(RWD響應式網頁)網址：https://2384.tainan.gov.tw/
友善服務專區網址：https://friendly2384.tainan.gov.tw
【圖/交通局提供】