壓力大精神失控　北鎮警援助女子勸撫解困

〔記者薛恕禎／嘉義市報導〕嘉義市北鎮派出所警員楊明財、劉建佑日前擔服執行14-16時午間巡邏勤務接獲110勤務指揮中心通報，在嘉義市西區友愛路段上的一處公寓大廈內有民眾家人突然出現精神狀況不穩失控暴走狀況發生，家屬於發現異狀後慌忙的打電話報案求助，巡邏員警接獲通報立刻迅速趕赴，同時通報消防局派遣救護車與救護人員緊急馳赴現場協助救援。

警方與消防救護人員趕抵現場後，由報案家屬引導進入屋內客廳時即見女子情緒失控的在屋內大聲吼叫，經上前加入對女子一番安撫關懷勸說，女子不穩失控情緒才慢慢的緩和下來，現場由救護人員施以傷病患病況評估檢視還好無礙；遂經警方了解，原來年約23歲張姓女子，近期因與家人相處間關係及經濟狀況等因素而壓力過大，導致事發當天與家人發生爭執後竟是出現精神狀況不穩，最後更是突然失控暴走的與家人大聲吼叫，過程中甚至一度出現情緒激動到連家人都難以控制局面，即便是家人持續不斷地在場勸撫，張女仍是情緒不穩地吼叫著。

經警消人員加入勸撫張女激動不穩情緒後，危恐張女失控不穩情緒會發生有難以臆測的意外，而勸說配合警消人員協助將她載送醫院就醫診療，惟張女就是執意不願前往醫院就醫，且表示待好好休息後將會由家人陪同前往醫院；警消人員秉持著同理心和耐心對張女關懷勸說後，見張女情緒已有緩和才放心的尊重她與家屬的意願自行就醫，於準備離開時不忘叮囑家屬近期應多加陪同在張女身旁注意其情緒上的變化與關懷安撫，讓張女情緒得有宣洩釋放的管道，警消人員的積極熱心協助獲家屬非常感謝與讚許，並於事後通報衛生單位進行後續關懷輔導。