外籍看護語言隔閡 警護返家 – 焦點時報

外籍看護語言隔閡 警護返家

【記者張文晃/高雄報導】

旗山分局旗尾派出所警員郭永昇與廣福派出所警員謝慶豐擔服交通大執法勤務,接獲值班通報稱於旗尾7-11前有老人與外勞發生爭吵,警迅速馳抵查處後,發現遠處一名外籍看傭攙扶一名老翁行走於旗山區延平二路路肩,警據報案內容研判應為當事人,警遂趨前了解,唯警方與外籍看傭因語言隔閡無法確切明白表達之意,而警又見該名長者表現出急躁且喃喃自語的情況,眼見當下均無法有效溝通,警員郭永昇嗣經想起曾在旗尾農會附近住家協助過該名梁姓老翁,於是警方在無計可施之下,只能持續耐心地對其溝通,經過百般的循循善誘及勸說下,梁姓長者終於願意乘坐警方巡邏車由警方安全送其返回家中。

當警方抵達梁姓長者住家時,恰巧其妻亦剛騎車外出找尋,警方見狀下旋即又再驅車告知其妻,其妻一見到其老伴平安返回家中時,似乎放下心中的大石頭,連忙感謝警方協助將梁姓老翁安全地帶返家中,看到警方平安將梁姓老翁帶回家,感謝之情已不知如何表達是好。

家屬聲稱:梁姓老翁於教職退休後不幸罹患了老年失智症,偶爾性情會表現急躁或暫忘人事物等,才請外籍看護協助照顧其生活起居,不知道為何今天表現較為失常。

旗尾派出所警員郭永昇平時落實勤務及經營警勤區,轄區內曾發生、處理過之人事物仍記憶猶新,以致能迅速反應並妥善協助本案,使梁姓老翁能及時地平安歸返家中,免於有任何不幸的意外發生,並使能與家屬順利團聚,大大地增進民眾對旗警的信心、安心及用心。