高雄市「119指揮派遣系統」大躍進 　軟硬體全面更新

【記者蔡宗武／高雄報導】
高雄市政府消防局為提升民眾撥打【119】受理案件品質與服務效率，108年規劃「119指揮派遣系統基礎資訊設備採購案」，增添基礎資訊設備提升整體e化消防科技，指揮中心及各消防分隊電腦全面更新，配合已完成優化的派遣系統軟體，更能有效掌握災害情資、救援更有效率。
消防局表示本次規劃添購之電腦主機有別於一般辦公型主機，係採客製化工作站等級之主機規格，內建高效多核心CPU中央處理器及高速讀寫固態硬碟以能流暢處理複雜的管線圖資及GIS地理資訊，具24小時運作不間斷之效能。

為因應資訊科技發展，高雄市政府消防局於105年至108年陸續擴充119受理台相關功能，如救護派遣模組、救護線上指引系統、橫向主動通報平台、圖資加值整合等，其中十餘項創新功能並獲得消防署二年中程計畫採用並推廣至各縣市消防單位。另為使指揮中心端受理台及分隊端值班台能流暢運作上述功能，今年辦理汰換基礎資訊設備。

消防局指揮中心林原興主任表示從101年迄今救護受理秒數縮短32秒，火警受理縮短49秒。119從受理到派遣分秒必爭，經數年規劃建置「現代化119派遣專家系統」，已做到〝減少受理派遣時間，縮短救災救護反應時間”，達到運用現代化科技『精準到位．效率派遣』的目標。