金融消費異地駐點諮詢服務南下高雄了 – 焦點時報

金融消費異地駐點諮詢服務南下高雄了

【記者張文晃/高雄報導】

近年來金融商品種類繁多,行銷手法五花八門,消費問題日益增多,為擴大服務據點,提升消費者自我保護意識,財團法人金融消費評議中心自108年1月23日(星期三)起,為期6個月於每月第三個星期三,上午10:30~12:00及下午13:30~16:00,派專人駐點於本府消費者服務中心(高雄市苓雅區四維三路2號9樓),如市民朋友有各類金融消費(銀行、保險、證券、期貨、電子支付、電子票券)等問題,歡迎善用駐點諮詢服務。

市府行政暨國際處特別呼籲,消費爭議應透過正確的諮詢、申訴管道處理,方能保障自身權益、有效地解決問題、避免民事訴訟冗長之程序。因此,市民朋友如遇有消費相關問題,可使用手機或電話直接撥打消費者服務專線「1950」諮詢;如有金融消費相關問題,可於每週一至週五上午8時30分至下午5時30分,撥打金融消費爭議免費服務專線「0800-789-885」諮詢。