出院宅極便　無縫接軌醫療服務照顧

〔記者郭政隆／嘉義市報導〕嘉義市衛生局為讓急性醫療無縫銜接後端照護資源，首創提供「由專業人員陪出院」服務，並於4月9日在市府中庭辦理「在嘉真好〜出院宅極便記者會」，現場有多位醫事人員公會理事長、院長及服務單位共襄盛舉參加。

 

嘉義市長涂醒哲表示，市府團隊今年推動「在嘉真好服務方案」，服務方案有出院宅極便、醫療團隊到你家、仿家屋病房、輪椅趴趴GO、在宅福終及到宅做月子服務，係希望陪伴市民不驚、不懼，安穩地歷經人生「生、老、病、死」階段，今日首推方案中之「出院宅極便」，其他方案規劃完成後，亦陸陸續續推出為市民服務。

 

衛生局醫政科科長王鳳玉指出，推動「出院宅極便」原因有三：

1.超高齡社會之嚴峻考驗

台灣是全世界老化速度最快的國家，從高齡社會(14%)至超高齡社會(20%)僅需8年，全國民眾及醫療體系均將面臨超高齡社會之嚴峻考驗，依據衛生福利部統計顯示，2014至2016年高齡者住院病人有30%出院後需銜接長期照護服務(本市有長照需求失能者計8,400餘人)，但民眾住院經驗，發現60%民眾不知道出院準備相關資訊或不完整的資訊，因不了解造成出院後沒有得到良好照護，除疾病復發率提高外，回診率亦會很頻繁，惡性循環下高齡長者住院率亦居高不下。

 

2.短暫失能三明治世代

三明治世代是家庭安固之磐石，倘因疾病或事故造成短暫失能，將衝擊家中經濟(本市106年調查顯示，市民因疾病或事故導致暫時失能者約8,400人，表示有8,400個家庭受到影響)。

 

3.出院返家之食、衣、住、行樣樣難行

「出院」常成為失能病患及家屬既期待又害怕及常手足無措的矛盾歷程，醫院有專業人員照護，出院後不僅沒專業人手幫忙、眼前的各項食、衣、住、行日常照顧工作，就已讓家屬蠟燭兩頭燒，許多照顧程序及技能，亦是家屬必須面對的壓力，病人需求及照顧者的負荷恐在空窗期間加劇。

 

衛生局局長張耀懋強調，推動「出院宅極便」是以出院失能者需求為出發點，連結不同職種專業人員進行陪出院服務，全國首創由照管專員、A單位管理師、護理師、職能治療師、物理治療師及呼吸治療師等專業人員到宅預評，先行評估患者家中環境，視其照護需要預作準備並陪出院；目前有11個單位參與方案，已試評10位市民，家屬感激市府團隊這樣的貼心服務，因專業陪伴到家，更能針對家中照顧提出「客製化」有效措施，並快速無縫接軌後續各項醫療照顧服務，縮短出院後不知所措的空窗期，讓失能市民盡速適應居家生活及降低家人照顧的壓力及焦慮。

 

圖說：嘉義市衛生局於市府中庭辦理在嘉真好─出院宅極便記者會。（圖／記者郭政隆攝影）