婦人初遇車禍窮慌張 暖心女警耐心安撫協助

【記者蔡宗武/高雄報導】
高雄市政府警察局鹽埕分局建國四路派出所警員黃馨慧日前擔服10-12時值班勤務時，於11時15分許有一七旬婦人手握文件跑至所內求助，表示其日前於轄內與他人發生擦撞交通事故，當下慌了手腳，雖然事發當下在員警協助下順利完成車禍完整程序，但因為是第一次遇到車禍事故，對於交通事故聯單記載內容及後續應如何處理卻毫無概念，不知該從何著手處理後續事故，加上家中子女都在外地工作短時間都無法返家，在電話中又說明不清楚，趙姓婦人在不知該如何是好下才想說直接到派出所求助。黃員趕緊先安撫婦人激動的情緒，並在聽完婦人陳述後，針對婦人有疑惑的問題耐心地一一解釋，由於怕婦人遺忘，更是細心協助婦人將注意事項逐一記錄下，讓婦人若遺忘時得以有「筆記」提醒。

事後婦人不斷向警方道謝，稱一開始要到派出所還怕怕的，深怕這種小事會麻煩到警方，沒想到員警竟如此親切又解釋得如此詳細，直呼警察小姐不但長得漂亮人又好！