提款機故障吃卡　興安警即時救援

〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局興安派出所警員李冠霖及蔡吉祥日前擔服巡邏勤務時，行經轄內興業東路郵局時，發現一名老翁在提款機前東張西望，警方發覺有異，警方向前關心時，老翁情緒激動地向警方表示: 「我的提款卡被提款機吃掉了，機器沒有吐出卡片亦沒有吐出錢」，警方第一時間除了安撫老翁情緒外，也依照提款機旁的指示，協助老翁聯絡郵局的服務人員，陪同老翁在現場等候人員排除。

經警方初步了解，該名老翁在操作提款機時，恰巧遇到ATM提款機異常，怎麼操作卡片就是不退出來，當時老翁急需用到一筆錢，如果離開後，提款機才退出卡片來，深怕卡片遭不明人士拿去後非法使用，才會如此心急如焚。在警方聯繫銀行人員並簡述情形後，由老翁與銀行人員通話，依其步驟，取得自己的提款卡並順利領到錢後，才放下心中大石，另銀行人員表示該ATM提款機故障異常，對客人表示不好意思，老翁對於員警主動為民服務，並協助排除一場難題，不斷向警方表達感謝之意。

嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民便民與愛民的良好形象。