第一銀行守護客戶財產安全 埔里分行成功阻止詐騙獲表揚

【記者詹美子／台北報導】

第一銀行守護客戶財產安全！第一銀行埔里分行陳眉翼行員去（2018）年12月成功阻止一起詐騙案，週四獲得南投縣林明溱縣長公開表揚，肯定行員機警反映與熱心服務的精神。

「客戶前後說法不一，非常可疑！」陳眉翼說，去年12月18日有位客戶來行辦理16萬元的匯款，但對方一下講是要匯給朋友，一下又說是要購物，匯款目的說法前後不一致。

後來在陳眉翼行員的不斷追問下，該名客戶才坦言有件物品被扣留在海關，必須匯款到某個帳戶，才能領貨物。此時，陳眉翼判斷很可能是詐騙案件，立即通報轄區警方前來處理，成功阻止客戶免遭詐騙。

第一銀行行員熱心主動關懷詢問，並細心觀察客戶神情，再次防止一起詐騙案件發生，扮演民眾財產守門員。

詐騙事件層出不窮，為防堵不肖歹徒，第一銀行平時就積極透過教育訓練，落實反詐騙宣導工作，並於臨櫃作業時多加提醒及關懷客戶，以防範客戶遭詐騙，對於經研判有異常情況，或疑似受詐騙者，亦會適時通報警方派員到場查證或護鈔，與警方攜手共同保障民眾財產安全。