阿里山林鐵7/1日全線通車 專業林鐵引路人為服務再加分
〔焦點時報/記者呂明鴻報導〕阿里山林業鐵路即將於今年7月1日全線通車,林業及自然保育署阿里山林業鐵路及文化資產管理處為提供沿線鐵道歷史、林業文化等導覽服務,特別籌組導覽解說隊,經過三階段培訓及考核,遴選出16位優秀導覽解說員,為林鐵旅遊服務再加分。
阿里山林業鐵路是國家重要百年文化資產,不僅珍貴更深受國內外遊客喜愛。林鐵文資處自成立以來,在保存文化資產的基礎下,堅守安全第一,致力提升鐵路設施設備安全,對於遊客服務品質也不妥協,除了修復百年蒸機外,同時新購、改造車廂並導入美學,車站設施設備也改善提升,112年更重啟導覽解說員培訓計畫,配合全線通車,讓解說服務全面升級。
成為阿里山林鐵導覽解說團隊成員並不容易,首先必須為林鐵及文資處志工,具備對林鐵的知識與沿線環境的掌握外,尚需通過多元課程培訓、筆試、口試及實地演練三階段的嚴格考核。16位脫穎而出的導覽解說員,解說經驗豐富,最長服務年資達15年,成員風格溫暖親切、生動活潑、互動性強等各具特色,過往服務期間就已獲得許多遊客喜愛。
林鐵及文資處表示導覽解說團隊的成立,除了機關把關外,也為遊客、旅行團體及業者的導覽品質掛保證,讓搭乘林鐵不只是觀光旅遊,更希望藉由導覽解說員的暖心親切的服務與知性傳遞,用文化深化觀光,一起發掘林鐵的文化價值。
阿里山林鐵導覽解說隊為林鐵文資處培訓、認證的團隊,具備公開透明的收費標準與完善申請與管理制度,有意申請者,只要在遊程14天前來電預約,即可安排、成行。歡迎有興趣的各旅行業者、旅遊團體等來電預約,解說導覽員將竭誠服務。