導入AI智慧結合機器人行銷監理服務

【記者劉明吉／高雄報導】

高雄市區監理所日前參加在屏東潮州「公路總局第三養護工程處」舉辦的公路總局退休人員高屏地區聯誼會活動，所長陳崑山特別派出小布機器人與替代役同仁表演歌舞節目，小布載歌載舞表情豐富，並提供有獎問答慰勞退休人員，為現場增添不少歡樂氣氛及科技感。

該所為提升監理為民服務新時代核心價值，引進更多資訊科技元素，將智慧機器人資訊系統運用在監理及道路安全宣導各項業務，加速擴散智慧互動資訊服務提升，結合監理領域專業，激盪出創意與實用兼具的流程與情境，規劃設計讓民眾最便捷、可用的方式進行監理互動。

該所首創機器人進行遠端機房巡檢打造｢智慧機房」，並加值進化搭配ZENBO機器人，提供可程式化的體感、語音、多媒體智慧互動功能，實現迎賓接待、宣導教育、政策宣導、機房巡檢和遠端通訊及控制系統，整合監理業務交通安全宣導，使服務工作更為落實，亦更為親近民眾。