造福聽語障朋友溝通零距離 竹縣府啟用手語翻譯專區、手語視訊LINE服務
▲新竹縣政府一樓大廳服務台成立「手語視訊翻譯服務」專區,由專業手譯人員每週二、四上午9時到中午12時固定駐點,提供手語翻譯服務。楊文科縣長體驗手語視訊LINE服務。(圖/竹縣府提供)
【焦點時報/記者羅蔚舟報導】為讓聽覺、語言功能障礙的民眾更方便洽公,新竹縣政府結合社團法人新竹縣天使之音協會,利用公益彩券盈餘分配基金,在縣府一樓大廳服務台成立「手語視訊翻譯服務」專區,由專業手譯人員在每週二、四上午9時到中午12時固定駐點,提供即時手語翻譯,協助向各單位傳達正確訊息,並推出手語視訊LINE服務,讓聽、語障礙朋友「溝通零距離」!
▲新竹縣長楊文科(左6)偕新竹縣天使之音協會理事長林基順(左7)、多位民代等,比出我愛你的手語,為手語視訊翻譯服務專區揭牌。(圖/竹縣府提供)
新竹縣政府今(19日)舉辦記者會,新竹縣長楊文科偕新竹縣天使之音協會理事長林基順、多位民代等,共同為手語視訊翻譯服務專區揭牌,並由天使之音協會帶來精彩手語歌表演,並安排即時聽打服務,讓在場的聽、語障礙朋友快速理解服務內容。
這次新竹縣推出的手語視訊LINE服務官方LINE帳號為@107sczmi,突破空間限制,固定在每週二、四上午9時到中午12時,線上提供聽、語障礙者洽公、就業、就醫、社會參與等各項公共事務手語翻譯服務。楊文科也與聽障朋友體驗手語視訊LINE服務,他表示,這項服務可以照顧到更多聽、語障者!
楊文科表示,新竹縣身心障礙者約有2.4萬人,其中聽覺障礙者有2919多人,而語言障礙者有273多人,而他上任來對於新竹縣兒少、婦女、老人、身心障礙者等社會福利預算,從4年前18.85億元,以每年預算逐漸增長,迄今已達至42.05億元,其中特別著重弱勢縣民的照顧,今天新竹縣政府一樓大廳手語翻譯服務專區正式揭牌,提供聽、語障礙鄉親一個友善的環境、空間,讓縣政府的服務零距離,實現「老中青幼通通照顧」的施政核心目標。
另外,社會處指出,「新竹縣手語翻譯暨聽打服務窗口」上路至今已10年,主要提供24小時整合服務派遣服務,如夜間緊急案件、夜間就醫等需求,則將視情況提供派員服務,申請服務管道包括免付費專線申請0800-668-311、傳真0800-668-211、手機簡訊0978-172-677(24小時)、E-mail:hcg.angel@gmail.com等方式,服務窗口接獲申請後,將立即規劃後續服務與派案。