第一銀行2019年全球經理人會議 凝聚「跨越120‧永續第一」之經營策略
【記者李煥勇/台北報導】
第一銀行2019年全球經理人會議昨日召開,300多位總行及國內外分行高階主管齊聚一堂凝聚共識。董瑞斌董事長表示,2019年第一銀行訂出「跨越120‧永續第一」的策略主軸,期許所有經理人共同努力,攜手再創佳績。
在全球經理人會議一開場,董瑞斌董事長即嘉勉同仁過去一年的辛勞付出,讓2018年獲利達到207億元,重回200億元之大關,也創下獲利歷史新高,其中淨金融商品損益大幅成長、核心業務回歸穩定、海外分行(含OBU)獲利占比超逾四成及中小企業放款市占連續第9年位居國銀首位等,皆為2018年引以為傲之經營成果;另外,第一銀行持續發展數位金融服務創新,榮獲《亞洲銀行家》雜誌「臺灣最佳雲應用大獎」的殊榮肯定,彰顯第一銀行在金融科技領域成果非凡;而在落實企業社會責任方面,第一銀行支持第一金控取得全球性CDP機構氣候變遷調查唯一入選領導等級A級的我國企業,亦是彌足珍貴。
董瑞斌董事長指出, 2019年為第一銀行成立屆滿120周年,今年將透過多項歡慶活動讓客戶及全體同仁皆能同歡,並將2019年策略主軸訂為「跨越120‧永續第一」。在近年來持續內化整合與落實轉型外,將以「跨越」做為邁入新階段之策略發展主軸:透過重塑數位核心系統以「跨越資訊變革」、透過商品服務整合以「跨越組織界線」、落實AO制度以「跨越傳統思維」與善用海外布局以「跨越區域競爭」;期為第一銀行打造永續經營的基磐。
鄭美玲總經理也指出,一銀將持續落實「單一AO服務窗口」機制,提供客戶包含企業融資、金流管理、理財服務等跨業務、全方位的解決方案,同時在海外佈局方面,除德國法蘭克福分行及美國休士頓分行預計於第3季開業外,亦將持續針對歐美日澳地區或東南亞區域進行據點申設評估,並爭取將現有辦事處升格。在數位應用方面,將以金融科技的智能發展為基礎,持續布建虛實整合場域,並藉由資訊核心系統轉換、強化跨組織商品模組協作等方式,提升內部管理效能,同時精進客製化智慧服務。鄭美玲總經理也要求經理人貫徹內控及落實法遵,並宣達總行已將策略方向與各單位考核緊密連結,期望共同達成今年度的各項經營目標。
今年內外在金融環境仍有眾多挑戰,本次會議第一銀行特別邀請元大寶華經濟研究院梁國源董事長暨院長,及台灣金融研訓院林士傑所長,分別以「2019年全球經濟的明樁暗礁」及「全行服務品質分析報告」為題,就國際金融情勢與提升分行服務品質的積極做法進行分享並給出建議;會議中亦安排了總行高階主管報告今年度主軸業務推展策略,凝聚全行經理人對重點經營方向之共識。
董瑞斌董事長最後再次期勉經理人實踐「成長共享幸福典範」、「善用資本貫徹遵法」、「運用數據智能創新」、「運籌全球開創商機」、「聚焦優勢滲透服務」等五大經營方針。相信透過全體同仁群策群力,第一銀行能穩步朝向「利基型」、「區域型」、「數位型」及「幸福型」金融機構的願景邁進,奠定開創下一個120年的重要根基。